От выбора до получения
Как всё устроено
Все шаги видны сразу. Возвращайтесь к этой инструкции на любом этапе покупки.
Выберите товар и вариант
Сверьте платформу, регион, тариф и способ получения. Условия и итоговая цена должны подходить вам до оформления. Товары с отметкой «Скоро в продаже» пока нельзя оплатить.
Открыть каталогОформите заказ и оплатите
Укажите email и проверьте итоговую сумму. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжной системы. Если заказ работает в тестовом режиме, это будет указано до оплаты: тест не является настоящей покупкой.
Мои заказыПередайте данные, если они нужны
Для некоторых активаций сотрудник запросит вводные в чате заказа. Передавайте только то, что необходимо для выбранного способа получения. Статус покажет, что заказ ожидает ваших данных.
Открыть перепискуПолучите товар
Выдаём товар вручную после оплаты: обычно в течение 3 часов, в особых случаях — до 24 часов. Товар, статус и переписка доступны на странице заказа. При задержке напишите сотруднику в том же чате — вся история обращения останется в заказе.
Проверить выдачуПроверьте результат
Проверьте ключ, доступ или активацию и только затем подтвердите получение. Если результат не соответствует условиям, напишите в чат; при нерешённой проблеме воспользуйтесь спором.
Правила и гарантииВозвращайтесь к покупкам в кабинете
Входите по коду, отправленному на email покупки. Пароль можно добавить для удобства. История, выдача и переписка доступны в кабинете, а эта инструкция — через меню сайта в любой момент.
Личный кабинет
Нужна помощь? Напишите в поддержку и укажите номер заказа.